Я покупаю автомобиль. Уже заключила договор купли-продажи и полностью оплатила его. Мне сказали, что в течение 15 банковских дней мне выдадут автомобиль, но уже прошло 2 месяца, а меня все кормят «завтраками» и не выдают, говорят, что какие-то проблемы с пересылкой ПТС. Что мне делать в такой ситуации, на какую компенсацию я могу рассчитывать? Ирина, Санкт-Петербург
В данном случае необходимо смотреть текст Вашего договора купли-продажи. Если там действительно указан такой срок выдачи автомобиля, то дилер нарушает Ваши права потребителя. Вам необходимо направить дилеру претензию с требованием выдать Вам незамедлительно автомобиль, а также требовать выплатить Вам неустойку за нарушение сроков выдачи оплаченного товара и компенсацию морального вреда. После того как Вам выдадут автомобиль, можно будет обратиться с исковым заявлением в суд и требовать компенсацию морального вреда, а также неустойку в размере 0,5% за каждый день просрочки выдачи автомобиля. Помимо этого, суд назначит штраф в размере 50% от суммы удовлетворенных исковых требований.
Источник: