Попал в ДТП, в котором я не виноват. Обратился в свою страховую по ОСАГО, но мне выплатили только 15 000 р., хотя затраты на ремонт составят не меньше 50 000 р. Как действовать в данной ситуации? Александр, Вологда
В данном случае Вам необходимо провести самостоятельно оценку стоимости восстановительного ремонта, обратившись в оценочную компанию. После этого необходимо обратиться с претензией в страховую компанию о выплате Вам денежных средств в соответствии с той оценкой, которую Вы произвели. Вам будет в данной выплате отказано. После этого можно обращаться в суд без уплаты государственной пошлины в соответствии с Законом о защите прав потребителей и просить взыскать со страховой компании, помимо затрат на восстановительный ремонт и услуги юриста, если Вы воспользуетесь его помощью, еще и моральный вред и 50%-ный штраф от суммы удовлетворенных исковых требований. Претензия как раз и нужна для того, чтобы были основания для взыскания штрафа, так как он назначается только за отказ удовлетворить требования потребителя в добровольном порядке.
Источник: